媒介利用策略之自媒体的13种玩法

营销管理
三十刘计
2019-05-08
一、什么是媒介?

媒介就好比是媒人,媒人传递的是人,媒介传递的是信息。
所以,凡是能够传递信息的物体都属于媒介。
电视、广播、报纸、杂志、微博、微信…是媒介
墙体、电线杆、工服、水杯、钥匙扣…也是媒介。
 
二、媒介有哪些?

能传递信息的物体千千万,所以媒介也是千千万。
但媒介再多,按照付钱不付钱,也只能分三类:
1、一类完全不用付钱,自媒体,常用13种。
2、一类只需少量付钱,口碑媒体,常用9种。
3、一类必须要付钱,付费媒体,常用15种。
媒介的正确使用顺序是,先搞定不用花钱的自媒体,再少花点钱搞定口碑媒体,钱再多了,就花钱去玩付费媒体。
这篇带你学自媒体的13种玩法要点
 
三、什么是自媒体?

自媒体就是企业本身就有,不用单独花钱去买就能用的媒介。
企业本身就有什么媒介?有物的媒介,有人的媒介!
物的媒介:有产品、赠品、官网、官方微博、官方微信、宣传物料……
人的媒介:创始人、合伙人、管理层、员工、客户、供应商、合作伙伴……
企业刚起步,什么都不缺,就是缺钱,缺人,缺资源。
在三缺状态下,企业都恨不得一分钱掰成两半花,付费媒介那么贵,轻易不敢投。这时候,用自媒体做宣传最合适。
 
四、自媒体怎么玩?

1、产品包装
顾客最关心的是产品,产品的展现频率最高,所以产品包装是企业最值钱自媒体。
企业在投媒介广告前,最该投的就是产品包装广告,把产品包装作为最重要的广告媒介来设计,产品包装做的好,能节省最少30%广告费。
想想看,一个做饮料的,一年卖出去1亿瓶,这1亿瓶上面的包装就是企业可以免费广告的媒介,1瓶的媒介发布费就算1块钱,这就能值1个亿的广告费。
2、官网
官网是潜在顾客主动获取产品及品牌信息时的线上第一媒体
官网做的好,核心有两点。第一是准确传达品牌核心信息,第二是美感。
在确保品牌核心信息准确传递同时兼顾到网站美感,就是好网站。
所谓品牌核心信息是指:1、品牌定位信息;2、品牌诉求信息;3、核心品项;4、品牌故事;5、品牌信任背书体系;
 网站示例
 
3、名片
名片是线下与顾客接触时的第一媒体,虽然小,但使用频率高,能精准触达客户。
名片的设计与官网一样也是品牌核心信息优先,再兼顾创意与美感即可。
名片所需传达的品牌核心信息有“品牌名、品类名、品牌定位、广告语、品牌信任背书、联系信息……”
名片信息布局示意
 
4、店面终端
店面是企业最高效的媒介集合体,音频、视频、平面等各种媒介形式可以综合运用,集中展示。
具体讲就是要将品牌核心信息“品牌名、品牌定位、品牌诉求、信任背书、独特卖点、品牌故事”。通过店招、店面里的海报、吊旗、地贴、宣传册......等平面物料,投影仪、电视机、广播等音视频媒体,统统传递出来。
比如像这样的门头和店招

5、官方微博
双微(微博、微信)是企业做自媒体营销的两大阵地。
虽然官方微博对大部分企业比较鸡肋,想做好,没那能力和资源,不做又不行。因为用户会去微博搜你,找不到显得你弱。
因为你品牌难免会出事,出了事微博上负面信息爆棚,没有官方微博,难以澄清。
因为你品牌总要搞活动做宣传,少了微博,就少了很多玩法。
所以,即使你不能像杜蕾斯、江小白一样,有极强内容生产能力,有极强微博营销手段,能用微博营销经常把品牌炒热。
也要做自己的官方微博,因为微博有三个不能舍弃的理由。 
理由1:积累粉丝;
现在是粉丝经济时代,粉丝就是客户和潜在客户。平时,粉丝传播还能买你产品和品牌。危机公关时,粉丝还能在舆论战中挺你,帮你说好话。
理由2:控制舆情;
所有微博@品牌官微的正面内容都及时感谢、负面内容都得及时回复并送礼道歉。
搞互动活动,让粉丝帮你你制造正面内容;比如小木人,安装完成的顾客,在微博@小木人定制家具晒单,说上几句好话,就可以获得延长保修期服务。这样微博搜索结果才好看;
理由3:传播引流
品牌传播总要跟明星、名人、网红、段子手……这些高势能人群合作
而这些人都有自己的微博,他们的海量粉丝也聚集在微博上
如果你跟他们合作搞事件营销、搞活动推广……
总要有自己的官微来发起,承接、互动……
并且,你官微粉丝多了,就可以导流到你公众号、网店,比如像杜子建。

6、微信订阅号/服务号
毕竟微信是第一大APP,用户使用时长也远超其他app。
企业的微信订阅号、服务号要让受众值得关注
得给足受众关注理由,比如优惠券、各类福利,好处……
比如,每日优鲜的服务号,关注即送优惠券,今后推送消息也是第一条发优惠券或给好处,第二条发产品推文。
7、微信客服号
人还是喜欢跟活生生的人打交道,企业的微信客服号就是有血有肉活生生的人,
如果你能把受众和客户都引导到客服微信上。
说的浅,可以维护好客情关系。说的深,有大量精准优质客群在手,本身就是价值极高的资源,今后上新品,找种子用户,或转行卖其他……都好搞。
所以,有些公司会准备一批微信号,少则十多个,多则数百个,专门用来加自己的顾客或潜在顾客。一个微信号最多加5000人,十个能加5万人,一百个微信号就能加50万人。
8、百度知道
百度知道这样的百度系产品,在百度搜索相关内容时,排名是肯定靠前的。 
百度知道上如果你不铺点正面信息,迟早会被负面信息占满,到时受众搜索你,会看到很多负面信息。 
百度知道可以在猪八戒上找人做,也可以自己做。
套路就是用小号自问自答,从不同角度歌颂赞美品牌。
问题可以从两类关键词找,一类是品牌相关词,一类是品类相关词。
1、品牌相关词
直接在百度推广-关键词规划师中搜索品牌名,然后把搜索结果靠前的100个关键词都作为问题,回答中植入品牌。
比如美即好不好?美即哪里有卖?美即是哪国品牌……?
2、品类相关词
直接在百度推广-关键词规划师中搜索行业名,然后把搜索结果靠前的100个关键词都作为问题,回答中植入品牌。
比如:
面膜是什么?
面膜为什么?(面膜的功效、面膜的作用、面膜的副作用)
面膜怎么做?(面膜可以天天用吗、面膜的使用方法、面膜怎么用、如何选购面膜、面膜的保质期、面膜品牌)
9、百度品牌贴吧
百度自己的产品权重总是高的,搜索时总会排在首页靠前的,所以免费的百度贴吧,品牌不占白不占。
开品牌名百度贴吧,定期更新些行业原创文章,时间精力允许就自己团队跟帖回复。时间精力不允许,就猪八戒上请水军刷回复,费用也不高。
10、自己做网红
因为,相比于企业和产品品牌,受众更相信个人品牌。
通过炒热个人,能给企业和产品品牌引流。并且网红不但能宣传造势,还能直接卖货, 不但是媒介,还是渠道。 
如果你是网红,有个几十上百万粉丝,就可以跟其他网红置换推广资源,省下来的可都是真金白银。
企业自己可以做三类网红,分别是娱乐类网红、知识类网红和榜样类网红。
1、娱乐类网红
可以在内容中植入产品与品牌,提高曝光率,并且发起事件营销;
如发现基层员工有鸡汤或恶搞天赋,企业可以给钱给人支持运营自己的自媒体,火了以后在视频、文字中植入品牌与产品。 
2、知识类网红
比如在知乎、简书等知识内容平台,聚焦与某一专业领域成为该领域的网红。
比如像玩知乎魅族的李楠,就像玩派代的百雀羚的花满天。
3、榜样类网红
如果老板自己能成为网红,就可以为自己的品牌代言。
比如像锤子手机的罗永浩、河狸家的雕爷,360的周鸿祎、小米的雷军、格力的董明珠,都是各自品牌最好的代言人。
11、豆瓣小组
在豆瓣小组发帖,植入自己的产品品牌名,也可以放入官网或店铺链接。
豆瓣权重高,帖子容易被百度搜索抓取,一个是能洗脑搜索品牌名的受众,还能提高官网或店铺搜索引擎权重。
在帖子中植入品牌公众号或个人微信号,还可以引流攒粉丝。
上https://www.douban.com/group,然后到所有精选话题所在小组发帖蹭流量
12、赠品
赠品好处有两点,一个是吸引客户下单;一个是用来传播品牌。
要想具有传播品牌作用,那就得有传播价值。 
可以是吉祥物公仔,新鲜好玩有创意的小玩具
也可以是钥匙扣、雨伞、背包等生活中高频漏出的常用品。 
比如,像阿芙精油的吉祥物小绿瓶,直接就拿产品独特瓶型来做,并且把品牌名放超大,用户每晒一次单,就帮阿芙做一次宣传。

13、品牌吉祥物
企业经常花大价钱请明星名人做代言,但其实最好的代言人就是企业创造的卡通形象,明星只能代言几年,卡通形象可以代言几十上百年。
比如,像米其林的轮胎人

 劲量电池的兔子

麦当劳的麦当劳叔叔

本篇要点总结:
一、媒介分三种
1、一类完全不用付钱,自媒体,常用13种。
2、一类只需少量付钱,口碑媒体,常用9种。
3、一类必须要付钱,付费媒体,常用15种。
二、常用13种自媒体如下
1、产品包装
2、官网
3、名片
4、店面终端
5、官方微博
6、微信订阅号/服务号
7、微信客服号
8、百度知道
9、百度品牌贴吧
10、自己做网红
11、豆瓣小组
12、赠品
13、品牌吉祥物
媒介是推广的核心资源,玩懂了媒介,推广就懂了一半。
媒介套路千千万,分起来不过三类“自媒体、口碑媒体和付费媒体”,主流玩法不过27种。

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