录制了一个动态H5视频,流量暴增7倍

互联网运营
运营公举小磊磊
2019-04-01
去年双十一,我们做了一个“录制类动态H5”,流量数据是平时的7倍。
今天将制作过程的经验和心得分享给大家。

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《双十一我拉黑了我老公》
我们是互联网金融平台,行业监管比较严。
平时主要是利用“平台实力”、“产品类型”等因素去获取用户信任度和曝光量,放飞自我的形式并不多。
“双十一”期间我们还是想蹭一波热点,为平台带来更多的曝光。

最近两年,录屏类的动态H5挺火,趣味性强的软植入一直挺受欢迎,我们看了不少案例,蠢蠢欲动决定尝试一把,主要目的是“品牌曝光”。

1 准备阶段

做H5,首先要解决的就是“需求如何快速实现”。
以之前的经验来看,我初步评估这个需求只需要H5技术人员支持即可。而且功能简单,不会占用太多的资源。
当时是10月下旬,理论上时间还是很充足。但以我们公司的调性,涉及技术开发的需求,都需要提前至少一个月才能排上期。
不过我还是抱着积极的心态去找了产品人员,聊下来很顺利,这个需求可以支持插队。
同时,我们梳理出几个“关键节点”以及部分“功能细节”。
比如视频支持什么格式?对大小有什么要求等?
在11月9日上线基本没问题。

从提出需求到产品上线,有一套流程:
1、制作“需求文档”,基本不占用时间
2、设计页面和出终端视频可以同时进行
3、最后由技术开发,测试,上线前替换视频素材即可

2 方案打磨阶段

“时间节点”敲定后,就要开始“打磨视频”了。
讲故事要讲究一个“起承转合”,如何把平台的某一个“核心点“和“双十一”巧妙结合起来,做到润物细无声是最重要的。
我们将过去比较不错的案例故事进行拆分,找到其中的关键点,比如《深夜,男同事问我睡了吗》的案例:
起:男同事深夜给我发微信问我“睡了吗?”
承:我秒变戏精,觉得男同事对我有意思,在闺蜜群里讨论
转:剧情一转,原来同事只是求我帮他翻译
合:广告植入,剧情结束
故事短小精悍,内心戏配上闺蜜的沙雕聊天,有料有趣,引起大家转发。
刚开始,我们是以男生的角度去考虑故事方向的,比如:
1、双十一,前女友突然加微信求复合
2、双十一前夜,女朋友要跟我分手
3、深夜,五年未联系的男同学向我借钱
可能是因为团队都是妹子的缘故,很难模拟男生的内心,所以都毙掉了。
最终还是转向女性视角,我们围绕“双十一”的话题脑暴几轮后,初步定下来故事大纲:
起:双十一,老公给我发来1314元,我觉得不够用
承:一边是淘宝上价值2万元的购物车,一边是闺蜜的秀晒炫,还有老公的“教诲”,我心如死灰,卸载淘宝,欲拉黑老公
转:正伤心时,老公突然发来2万元,原来是老公把零花钱存起来了,平台正好有回款
合:危机解除,开心剁手
故事的转折既能体现平台能存钱的功能,还有一个回款及时且提现快的特点,这两个都是平台的目标用户关注的点。
这个方案我们从初稿调整到最后一版,改了将近10稿。从开头、结尾,中间的转折,都做过修改。

3 视频录制及页面开发

我们都知道,视频的制作成本高,所以修改成本也高,录屏更是如此。
一个页面有问题就要重来,我们先预演了一次,将每个页面需要的链接、图片、对话、人物都列出来,逐一备好。
第一次正式录制是11月5日晚上,距离双11上线仅剩5天,我们拉着部门其他同事协助,进行角色扮演。
一直录到晚上11点,回看发现很多对话非常生硬,而且情绪变化也脱离现实,很难有代入感,还会出现看不下去中途跳出的情况,针对这些小细节,我们列出来挨个进行优化。
周二晚再次录制,总体上觉得还OK,还可以在对话的细节继续加工。
直到周三晚上,我们请一位未参与方案的同事看看是什么感受,结果反馈不太妙,同事觉得开头的女生太作。

根据同事的说法,在现实中,大多数收到老公转账的女生其实很开心的。
这个故事前面没有铺垫,女生生气没有缘由,建议先由女生发出淘宝购物车的截图,再开始转账。
这就有点推翻了我之前的想法了。
我最初觉得,就是用转账这个噱头开始讲故事,可能是当局者迷,我失去判断力了。
在这种情况下,我们采取的策略是录两种版本开头片段,分别发出来做调研,看大家更能接受哪种。
结果参与投票的同事,都选择了新版开头,少数服从多数,方案就这么定了。

当运营者出现决策困难的时候,把多个方案都做出来,让用户投票选择哪个更好。
到周四的时候,技术已将页面写好,只需要替换素材即可上线。
好在多次录制积累了经验,最后两次录制还算顺利,之后就是视频处理和H5上线的一些问题,竖版视频和常规尺寸的视频不一样,处理起来还有些需要注意的。
下面是录制视频时的两个小tips:
1、视频的录制
我们采取的是最接地气的办法,就是手机录屏,手机屏幕演绎故事,然后再对视频进行处理。
2、视频的处理
关于顶部的红色录制条,看了很多案例,目前还没找到他们顶部未显示红色的原因,处理办法之一就是录屏完成后后期裁掉。
关于录屏的初剪、调速度和背景音乐,因为视频都需要录很多次看效果,为了节省时间可以先通过视频剪辑、爱剪辑等app进行初步处理。
关于竖版视频的终版处理,这个我走了一些弯路,建议找熟悉视频剪辑且电脑上安装了专业剪辑软件的朋友操作,几分钟就可以完成。
视频的压缩,同学分享了人人影视自己做的一款工具,应该比格式工厂啥的好用,至少不会莫名其妙时间变短,也可以设定分辨率。工具地址:https://www.1sj.tv/html/support/down-load.html
总结来说:
上线前,我其实有很多顾虑。
比如故事设定的女主是不是符合现实,细节是不是能让用户get到等。
好在发出后反馈还不错,公司同事、同学朋友都给予好评,还有不少前同事参与转发。

这次主要分享的是H5的制作过程。
当然,一个项目是否成功,和传播方案也有很大关系。
不过我们这次主要是试水,没有投放预算,只是通过自有渠道+几个社群推送,最终这个H5的pv是常规项目的7倍左右,还算不错。
在这个项目执行落地过程中,我还有几个体会很深的点:
1、高效沟通,快速推进,一旦立项并敲定上线时间,就要倒推出什么节点出什么东西,加班加点也要做完
2、对出现的问题要尽快采取应对的策略,且预备备选方案
3、上线前留出灰度测试时间,能有效避免硬伤

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