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华为Mate X的疯狂策略:超级亮点 + 没有缺点

刘润 12873 2019-2-26 11:14
案例资讯

一个月前,华为产品沟通会结束前。
消费者业务 CEO 余承东,以几乎没人注意到的极快语速,留下了大大的悬念:
欢迎大家关注华为的 MWC 2019,届时我们将发布一款“折叠屏”、“ 5G ”手机。 
今天凌晨在西班牙热情的巴萨罗那,谜底揭晓——
HUAWEI Mate X 震撼发布。
华为再一次引爆网络,圈粉无数。

 1 企业核心竞争力,是技术

曾经有记者问过任正非,为什么一定坚持自主研发。

他的回答是——
以市场换技术,市场丢光了,却没有哪样技术被真正掌握了。
而企业最核心的竞争力,就是技术。
华为对于技术的重视和投入程度,众所周知。
而华为 Mate X,就是华为技术的一次集中展示。

发布会上,5G 和折叠屏,成为最让人惊喜和尖叫的亮点。
5G 全称为第五代移动通信系统,作为 4G 的延伸,平均网速可达到 10Gbps 左右,是 4G 网络的 100 倍以上。
余承东在发布会中举例,1GB 的电影,3 秒就能下载完。

没错,只要 3 秒!
你喝一口水的时间,和亲人问声好,只是晃了晃神……一部高清电影就下完了!?
这不光是新技术的胜利,也是华为技术的实力。
其实早在 4G 网络时代刚刚兴起的时候,华为就已经开始着手布局 5G 网络。
这个“早在”有多早?
2009 年,10 年前。
是的,华为早在 10 年前,就已经预感到某种未来,开始研究 5G 技术。

现在,华为的 5G 技术和设备,冠绝群雄,要领先其他竞争对手至少一年以上。
任正非在一次采访中,自豪地说到——
全世界能做 5G 的厂家很少,华为做得最好;
全世界能做微波的厂家也不多,华为做到最先进;
能够把 5G 基站和最先进的微波技术结合起来成为一个基站的,世界上只有一家公司能做到——就是华为。
这种自信,会反映在华为 Mate X 上的 5G 能力,5G 的超高速只是华为实力的缩影。

 2 一步步走出来的技术创新

另外一个让人尖叫的亮点,折叠屏,也充分反映出华为的技术实力。

华为 Mate X 的折叠屏,被人们津津乐道的一点,就在于强大的铰链设计。
据说花费了 3 年时间进行研究,使用超过 100 个零部件,就是为了能让折叠后没有鼓起,有更高的颜值和更好的用户体验。

我们常常会说创新,谈创新对企业的重要作用。
一提到创新,许多人的第一想法是谁被上帝温柔地敲了敲脑袋,爆发出无穷无尽的灵感,转瞬之间创造出让人惊艳的设计。
天才们的奇思妙想当然是重要的,但是在华为 Mate X 上、在华为这家公司身上,我更看到了创新从想法到落地的重要性
那些让我们咋舌惊叹的创新,可能在几年前就已初露端倪,更可能在 10 年前就提前布局,才有了我们今天看到的黑科技。
华为有个神秘组织,叫 2012 实验室,就是专门研究黑科技的。

在很长一段时间内,大家都不知道这个实验室在研究些什么,有什么用……
直到智能手机大战来临,华为的麒麟芯片扛起大旗,为华为创造了巨大成功。
技术创新,是需要提前未雨绸缪的;技术创新,是需要系统能力支撑的;技术创新,是需要完成从技术到产品化落地的。
技术创新,是需要一步步流程化管理出来的。
也只有这样,才能先人一步,把科幻世界带到消费者面前。

▲ 《西部世界》出现的折叠屏手机
有人看了发布会,发现折叠屏是热点、是潮流……
再想创新,再想追……赶不上趟了。

 3 没缺点,比有爆点更重要

不知道你有没有和我一样的感觉,总体上来说智能手机,已经越来越同质化了。
你是全面屏,我就做全面屏;你搞人脸识别,我也弄人脸识别;你有个好看的刘海,那我就做个更小的刘海……

但是华为在诸多品牌中,常常能异军突起,带来新鲜和惊喜。
这背后除了华为强大的技术支撑,我想还要有良好的产品设计。
关于产品设计,有一个天然的难题。
产品是要每个点都做的特别好,每个参数都比竞争对手高5%,10%?
还是说每项技术都要成为首位使用者?
或者说,在产品里要设置一个非常大的卖点,吸引消费者注意?
华为,设计产品时,更偏向于最后一种——设置一个非常爆炸的卖点。
我曾经提到过,在产品生命周期的不同阶段,最有效的产品策略并不相同。
像推出新款手机,对处于成长期的产品来说,爆品战略,有最大的威力。

关于爆品战略,我写了一个小公式——
爆品 = 超级亮点 + 没有缺点
华为 Mate 系列,基本符合这个公式——
电池续航不错,用一天完全没有问题,挺好的。
手机拍照特别棒,挺好的。
芯片强大,用舒服,挺好的。
……
Mate X 肯定在某些功能上还不如竞争对手,但是不要紧,这不是硬伤。
人们会点点头——华为做的,挺好的
然后,大招来了……
5G 技术,超快速,太好了!
折叠屏,超酷炫,太好了!
……
人们这时才会尖叫——华为太强了!

亮点是“吸引”消费者购买的,缺点却能“阻止”消费者购买。
因为没有缺点,所以消费者看到超级亮点后,眼睛会跟着发亮,根本停不下来。
所以华为推出的新款手机,常常能成为受追捧的爆品。

 4 超级亮点,没有缺点

因为技术和产品上的双重优势,华为 Mate X 才能一经发布,就引发如此大的声浪。
华为 Mate X……为什么是 “X” 呢?
我猜,X 某种程度上,代表着未知和可能。
华为 Mate X,也许就代表着下一代智能手机的趋势:
超快的 5G 技术、酷炫的折叠屏,和一系列让人惊艳的黑科技。

这是未来的探索者,也是未来的拓荒者。
也许前行路上会遇到很多困难和质疑,但是每一个试图引领时代的公司和产品,又有谁不经受磨砺呢?
哪怕只是从这个角度看,都要为华为 Mate X 鼓掌。
这样看来,它还真的是——超级亮点,没有缺点。
贵?那不是它的缺点,是你的缺点……
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润米咨询董事长,前微软战略合作总监

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