从3万美元做到2.28亿,DW如何成就轻奢配饰品牌?

案例资讯
市场部网
2018-12-13
创变岛

成立于2011年的Daniel Wellington是来自北欧瑞典的著名首饰品牌。自创立,众多名人与时尚达人就对它爱不释手,在全球时尚圈掀起了一股简约风潮。


POPULAR PRODUCT到底有多火?

这些都是Instagram和Facebook上面的一些时尚潮人分享,DW公司在其账号已有超过100万的粉丝,几乎达到了竞争对手MVMT (23.8万)和Fossil(23.6万)的4倍。

国内,张雨绮、陈妍希、高圆圆、郭碧婷等一线女明星都纷纷戴上它来提升衣品,韩国欧巴李钟硕等众男神也十分钟爱它。
当不少国内企业还在跨境电商这条路上挣扎:广告越来越贵,竞争越来越激烈,业绩增长的瓶颈越来越明显…… 但Daniel Wellington 却从 3 万美元做到 2.28 亿,这背后隐藏着的不少增长策略,值得我们一探究竟。

一只适合所有场合的腕表
据说品牌创始人 Filip Tysander在一次旅行中遇到了一位英国绅士,着装风格洁净无暇、低调谦逊。这位绅士尤爱佩戴一款古董手表,而表带是斑驳老旧的北约军用表带。
简约不简单
丹尼尔·惠灵顿将斯堪地那维亚风格特色充分展现到设计中,主张保持产品的简约风格,用简洁线条来呈现精湛工艺,让设计来说话。最独到之处是既能做到保持产品设计的精致美观,又能真正切合到核心主题——现代主义和功能主义。
“立体化”的品牌
从最初的“网红”品牌发展至今,Daniel Wellington通过线下市场的深耕变为一个完全意义上的轻奢配饰品牌,彻底与成千上万的互联网电商品牌区分开来。为了进一步提升品牌综合实力,让品牌更为“立体”,DW近来在品牌产品种类和品牌内涵建设上都付诸了更大的努力。

除手表外,它还着力推广其手镯类产品,包括THE NEW CLASSIC BRACELET和CLASSIC CUFF手镯系列。产品品类的丰富不仅能够防止消费者对单一手表品类的审美疲劳,并通过手镯与手表的搭配,加强销售上的协同作用,更为DW的未来拓展了配饰业务的可能性,保证品牌拥有与市场规模相对应的丰富品类。
 

社交媒体尝鲜者
当时很多时尚品牌依然习惯于投放杂志广告,Instagram还未像今天一样火的时候。没有资本进行广告投放的DW,另辟蹊径选择进行时尚博主营销,选择粉丝量不多但富有个性的小众博主,这些博主粉丝往往粘度很高。
DW从两个方面入手,开始执行这项战略:
1.大量联系那些粉丝不多(2 k - 10 k)的小网红,赠送他们一块DW手表作为交换,他们要在Instagram里秀出手表的酷炫照片。这样一来,Filip唯一的广告投入就是手表的生产成本,却令DW知名度暴涨。
2.煽动公众情绪。DW并不是在 Instagram 上随便秀图片,而是抓住了人们三个心理:好奇心、渴求灵感、喜欢炫耀。所有照片都力图打造这些“意境”,让人纷纷点赞和分享。


搜索引擎优化(SEO)
DW很清楚,仅仅依靠网红带来流量,是不稳定且瓶颈明显的:竞争对手可以轻易复制,平台红利褪去后流量衰减也会到来。因此,它在 SEO 上费了很多心思,通过 Google 建立了更强的流量壁垒。
网站结构:
由于DW的客户遍布全球,所以这个网站拥有众多语言版本。它用子文件夹放置了各个语言的站点,并没有采用子域名。这样做的好处非常明显:所有国家的流量都导向了主域名,不会造成权重分散。
点击深度:

从统计结果来看,DW做得似乎不够好 —— 24 %的页面竟然要6次点击才能到达!
改进方法就是在不同的页面创建不同的 footer 链接,从而暴露出更多页面的入口(一般的做法是设置动态的侧栏,但很不幸DW网站没有侧栏。)
网站速度:
很多人都不重视网站速度优化,那么,告诉你一个震惊的事实:网站速度每下降1秒,销售转化就会下降7%。看起来不起眼是吧?给你算一笔账:假设每年DW官网订单额是1亿美元,那 7%就是700万美元!
流量:

可以看到,DW官网的访问用户大约在220万人,这对于独立电商平台来说,是个相当高的数字。我们按电商网站平均3%的转化率来计算,差不多每月有66,000人付款。DW手表的价格在200美金上下,平均客单价按200美金计算,每个月就有1,300 万的营业额,1年就是1.5 亿!由此推测,DW的营收有65%来自独立电商网站(1.5/2.28),是最主要的销售渠道。
外链:

DW官网有37万外链,来自1.1万个不同的域名 ,这是个非常可观的数字。从2015年开始,外链域名数量一路飙升,至今还在增加。

线上到线下,逆向运营
线下市场是品牌根基是否牢固的重要指标,这也成为DW的下一个新战场。
近期,DW再次加快了在全球各大城市开设旗舰店的速度,预示着品牌经历线上快速发展,积累稳定的消费群体后,继续加码线下全球化布局,提升品牌的渠道能力。下半年的重要拓展城市包括伦敦,纽约,首尔等。
Daniel Wellington位于美国第五大道旗舰店近日已经开幕,新店位于美国纽约洛克菲勒中心核心商业地段,以品牌标志性蓝色为主色调配合北欧风格室内装饰。10月份,DW在韩国首尔最核心商业区的中路区开设旗舰店。值得注意的是,DW为两家旗舰店策划了盛大的开幕活动,包括邀请2018年度形象大片模特Taylor Hill和明星艺人并举行私人晚宴。韩国旗舰店的开幕活动则邀请颇具人气的韩国歌手李宣美。

DW美国第五大道旗舰店

DW伦敦的店铺

DW法国巴黎香榭丽大街的店铺

DW日本东京的店铺
在中国市场,DW是最早正式进驻电商的轻奢品牌,从2014年起先后开设了天猫、京东和唯品会的线上旗舰店。6月进驻天猫后,又开始挺进历年天猫双十一占据手表品类榜单。
有了线上市场积累的品牌认知基础,DW虽然于2017年才开始正式进入中国线下市场,但其在一年内开设门店数量高达100家。目前,DW已入驻南京、深圳、上海、北京、昆明等覆盖全国的多个城市。2018年,品牌店铺数量翻倍,已实现线下店铺数量200家的目标。今年12月即将开业的第200家店位于炙手可热的上海来福士广场,并预计2019年中国市场门店即将达到300家。

DW深圳九方门店
进入互联网时代,消费者对奢侈品牌的感知不再只有设计语言这一个入口,他们开始有更多的渠道来了解品牌。技术拉近了奢侈品牌与消费者的距离,令品牌不再遥不可及,它们变得可触、可感,可以更敏锐地回应消费者需求。
DW用七年创造线上神话后,更迫切地需要回到线下和品牌自身,深度发展很多品牌几十年才沉淀下来的渠道能力和品牌价值,这些都是社交媒体无法赋予品牌的。  

参与讨论

回到顶部