唯品会是如何在扎堆的电商活动中,运营好自己的九周年店庆活动 ... ... ... ... ...

活动盒子运营社 | 盒子菌
2017-12-15 15:05 15195

12月8日,唯品会迎来了自己的九周年店庆。从节点上来看,用户刚经历过各大电商的双十一狂欢,已经陷入了吃土状态,而双十二狂欢紧随其后,唯品会是如何做好活动运营,从这两大节点的夹攻中杀出重围的。
线下营销活动
1.招聘方言老师事件营销
11月21日,官方微博发布了“为首席惊喜管周杰伦招聘方言老师”的招聘启事,该活动被周杰伦官方粉丝微博转发,各大微博营销账号也进行转发。
杰伦小公举在方言老师们的教授下,学习方言学得怎么样了呢?唯品会随后上线了“最难方言大PK”H5活动。当用户答对所有所有题目,就可以解锁杰伦小公举的方言鬼畜短视频。
在“最难方言大PK”活动结束后,唯品会直接发布了杰伦小公举的方言视频,供智商不在线,噢,不见识不够广的用户观看,用户纷纷表示够魔性。
方言老师在进行面试时,杰伦小公举突然出现,真是名副其实的惊喜官。招聘方言老师这一事件营销成功吸引到用户眼球。
2.CP广告营销
CP广告常见,分屏CP广告就没那么普遍。唯品会将周杰伦与昆凌这对CP的宣传海报以分屏的形式展现,并做了线下投放。这个广告亮点在于,两张海报有互动,单看一张海报的时候,也不突兀。
盒子菌每天回家时,都会在公车站看到这对CP的广告,深深被虐。
这波CP线下广告热潮,甚至吸引到一广州小伙的注意,直接在周杰伦与昆凌的CP海报前与女朋友求婚。尽管时间未引起大轰动,但也为CP广告增添了亮点。

线上营销
 1.《开不了口》微电影走红
恋人间难以说出口的爱意,兄弟间难以说出口的“舍不得”,同事间难以表达的“关心”,父母对儿女难以说出口的关爱,这些构成我们生活的瞬间,藏匿着很多说不出口的情感,再搭配上一曲「开不了口」,更是将观众的情绪推到了高潮。微电影最后打出了“那些惊喜的瞬间,都是开不了口的我爱你”,唯品会12月8日周年庆的logo缓缓出现,令观众记住了唯品会周年庆活动。
在传播方面,这部微电影选取了咪蒙、新世相这两大微信公众号大V进行投放,一个是不断制造爆文的意见领袖,另一个是从情感上撬动用户的大号。最终该微电影达到了刷屏效果。
2.多个品牌与其联动
唯品会官方微博发布周年庆海报后,各大品牌官微纷纷发布海报为唯品会庆祝,除了入驻平台的品牌之外,互联网产品91桌面、wifi万能钥匙,传统行业广发信用卡、杜蕾斯,也纷纷发布了海报。多方位为唯品会9周年庆活动做了宣传。

线上活动运营
1.这样买最便宜
唯品会9周年活动进入第二天开始倒计时,用户也蠢蠢欲动,怎样搭配才能买到最便宜的商品呢,唯品会联合首席惊喜官,推出了“劈特价--超值凑单攻略”。
在这份攻略内,13件单品,每件仅需9块钱,平时一件衣服的价格,现在能买齐全身的搭配,两百元能买齐五件厨房用品。用价格优势,撬动用户参加活动。
距离活动开始仅剩一天,唯品会官微公布了爆款清单,与未做打折的销售价格做对比,令用户知道,周年庆活动可以帮你省下多少钱,再不来剁手,就来不及了。
2.优惠券领取玩法
1)惊喜之城
唯品会为用户打造了一座惊喜之城。在惊喜之城内,有两种玩法,一个是“惊喜咋不上天”H5游戏。
用户通过左右点击屏幕,控制小人移动,这一游戏操作容易,可玩性也高,更重要的是,小人在行进的过程中,会收集到红包,这些红包可以在购物中使用。更是令用户沉迷在游戏中无法自拔。
惊喜之城的第二种玩法是,用户选择自己感兴趣的品类,开始玩“拼手速领红包”小游戏,当用户抽取的红包个数达到一定数量之后,就可以得到该品牌店铺的红包,红包内是店铺的优惠券,用户可以通过获取到红包这一消息弹窗直接进入店铺。店铺优惠券的派发和产品设计,提高了商品的购买转化。
2)惊喜红包馆

惊喜红包馆入驻的品牌要远远多于惊喜之城的品牌,用户通过选择自己感兴趣的品牌,点击领取优惠券,即可领取到优惠券,成功领取优惠券的消息弹窗这一产品设计与惊喜之城中的一致,都是为了提高商品的购买转化。
除了直接领取优惠券,唯品会还提供了限时抢的优惠券,在领取优惠券的页面配置了倒计时的icon,当倒计时为0:0:0时,优惠券开抢,用户为了获得更多的优惠券,会记录下开抢时间。唯品会用这种限时抢的优惠券提高了用户对周年庆活动的关注度。 
优惠有了,关注度也有了,为了提高活动的参与度,唯品会设计了助力红包。用户通过自己的社交关系,将红包发放出去,邀请朋友来帮自己助力,拉来的朋友越多,自己获得的红包也就膨胀得越大。
3)店铺首页
在店铺首页,都能看到该店铺的打折信息如上图所示,在膜玉这间店铺的首页,标注着“跨品牌满198减100,上不封顶”、“¥20优惠券,满50可用”,用户点击领取就可以领取到优惠券。节省了用户的时间。
3.活动尾声,将活动推向高潮
唯品会周年庆活动进入尾声时,将红包名称改为“再见128”,领取红包的页面的文案也是写得异常动人。活动快结束了,虽然不想说再见,但还是不得不与用户道别。活动进入最后狂欢,唯品会再送你128的券,赶紧去买买买。
也有一些后知后觉的用户,会在活动快结束的时候才闻讯而来,唯品会的活动运营人员也对这些用户进行了关爱,规划了12.8英雄榜的页面,一方面展示了整个活动期间销量较高的品牌和款式,另一方面也是帮助这些后知后觉的用户在最短的时间内做购买决策。

总结
唯品会周年庆活动从活动前期预热、活动开始、再到活动尾声的运营,几乎是环环相扣,虽然处在尴尬的节点,但还是交出了一份令人满意的答卷。
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