京东要开百万便利店,怎么选?我选胸大的!

渠道经销商
市场部网
2017-04-18
快消门徒(ID:nalanzt)

京东不出意外的再刷屏,而且这次的动作更大,吃瓜群众面对这样的情况,未来如何选择?
——————
自带话题属性的刘强东又一次让京东上了头条。4月10日刘强东宣布,未来5年内京东要开一百万家京东便利店!其中一半在农村,每一个村都有。
此消息一出,立时哗然,有为京东摇旗呐喊的,也有说刘强东又在吹牛逼呢。无论哪派观点,都各有各的道理,唯一无法改变的就是京东要彻底的变革传统快消这一套体系的决心。
不安的快消
这两年快消圈的日子没一天是平静的,一边是企业销量下滑,利润下滑,经销商没钱挣,一边是一群“二愣子”兜里揣着人民币,手里挥舞着科技说,我来改变你们,带你装B带你飞……
传统的快消人鄙夷的看着这两个“二愣子”,就你俩一个在消费者心里是卖假货的,一个在到现在还没找到盈利模式,就想来跟老子抢地头了,哪凉快哪趴着去。
可是这两个二愣子不服气,心说爷先把你们终端客户抢过来,让你看看金钱和科技的力量。到时你还不得跪在我脚下。今天你对我爱搭不理,明天我让你高攀不起。
于是在这股深深的“怨念”下,这两个二愣子成立了两个部门,一个是京东新通路,一个是阿里零售通。他们之所以不惜一切代价的要进入快消这个圈子,是看到了这个圈子打肿脸充胖子的惨状,相比那些动不动就吹自己市场潜力过”千亿“的产品,京东和阿里看到的是快消圈落后的配送方式,各自为政各自为战的管理,只要能梳理好这些,未来快消圈从指缝里落点沙子,都能给两大电商巨头盖个城堡。
在这样巨大利益面前,京东阿里联合若干个小伙伴,开始艰难的搭建平台,抢战终端客户,并希望通过自己过去成功的经验,劝说企业把产品以更低的价格给到从自己平台订货的客户。然而这些快消老炮儿,一边对京东阿里唱着赞歌,一边在使着绊子。因为企业都知道,任何产品,只要拼价格的结果就是死。但又希望能寻找一种新的方式,让自己的产品快速铺到终端,节省自己的终端管理成本。
同时又不想得罪自己那已经维系几十年的经销商伙伴们,毕竟风风雨雨这么多年陪着自己走过,在自己困难的时候,他们不离不弃,况且这些经销商在各个城市拥有着强大的”公关“能力,是这两个”二愣子“所没有的。
所以企业主想到一个好的办法,我把我的非畅销品、新品给到平台,我也说跟你合作了,大家看看效果,你要是把新品、非畅销品做好了,我们再谈那些畅销品的合作事宜。那意思就是我跟你来个一夜情播下希望,你把孩子生下来,培养成清华北大的学生,咱们再谈二胎的问题。而这个过程中,孩子我是不投入费用的,吃喝全靠你,我顶多给你点最低生活保障费。但你养好了,咱们未来夫妻共同财产是大把大把的。
而在终端推进的过程中,京东阿里也吃了很多暗亏,给经销商安了订货平台后,平台上有诚意的促销我就从你平台上订,没有促销或者促销力度不够,那咱就拜拜。
这一点上阿里就比京东精明。阿里创造了一个叫合伙人的概念,就是来阿里零售通的人,咱们不是雇佣的关系,而是合伙的关系。你和我是合作伙伴,咱们一起创业奋斗,未来是有希望成为下个”十八罗汉”的。那你看,即然咱们是合作伙伴,你也得投入点费用意思下吧。怕你吃不了苦,你得交6000的技术品牌使用费吧,放心还有3000元是押金,到时返给你。这些是一次性的投入,那你每年使用也得交点使用费嘛,就3000元,不多。想想,万一你成了十八罗汉,这点投入将换回多少收益。所以说别看马云说“我对钱没有兴趣”,但你想从我兜里拿钱,那不好意思,没门。
而京东的新通路则是自己请专业的人来做,这就要花费大量的人力物力,但还没有效果。所以刘强东才会想,即然传统快消圈所依仗的就是终端门店,而终端门店资源这两年是在枯萎的(2015年700万家,2016年650万家),那好,我抢战这个资源,我弄一百万个京东便利店,我看你怎么绕过我。
新时代如何选择
有这样一个段子,一个人力资源经理帮助老板招1个秘书,千挑万选最后选出三个女性,老板最后出了一道题“1+1=?”甲说第于2,乙说算术题是第于2,脑筋急转弯是“王”字;丙说:老板你说等于几就是几。
人力资源经理向老板点评:甲性格较好,坚持原则;乙思路活泛,做事细心;丙看似没原则,但知道目标所在,知道职场原则,情商高。最后老板说:我选择胸大的那个。
在这个笑话中,我们要明白自己的定位,谁是我们的老板?消费者。我们能做的事情是什么?给消费者提供配选答案,给消费者一大堆应该选择我们的理由。可,最后做决定的是老板,也就是消费者。我们说了很多理由,都改变不了消费者心里最真实的需求。现在很多快消人面对电商,是先是害怕,后是鄙夷,再后来是围观。害怕是别人有很多成功的经验,他们的理念很先进,自己从事的行业没有什么技术门槛,别人想攻破了太简单了。如果真攻破了,未来自己是不是失业了。
面对害怕很少人去想着我们去改变去适应,反而想着我去给你添点堵。再想到自己在这个圈子里的所谓地位,所谓公关能力,退货能力,这些是电商平台给不了的。他们就是瞎折腾。看看,没折腾出什么效果来吧。
而后在一顿的自我催眠后,开始喷这些个“二愣子”天天吹牛逼,就不干实事。在这样的心态支配下,厂家与经销商都是无法前进,不可能去配合这个二愣子,又无法逃避,毕竟他们来了,不知道什么时候真的把自己的地盘抢了,只能围观等待他们的行动。
现在和未来的一段时间里,电商会是消费者的主要选择渠道,因为它可以让消费者更懒,可以让消费者在选择商品的时候看到更多评价,甚至可以看到更多的段子,给消费者带来了娱乐的体验,这是传统快消所无法带来的。
这是消费者选择的,它不会因为你传统快消人对这个圈子的维护以及对电商平台的不配合而改变自己的想法。现在不是八九十年代,企业可以推动消费者选择的时代,现在是逆向的时代,消费者选择什么,我们就需要去适应他们。
与其观望,想着过去自己的辉煌,诅咒着这帮”二愣子“撞个头破血流,不如考虑一下,消费者是怎么想的,他们需要我们提供什么样的产品什么样的服务。毕竟你过去的优势被人抢了,你一直存在的缺点,被别人一点点的放大打穿。
很多人说刘强东在吹牛,一百万家京东门店怎么可能5年建成,便利店的始祖7-11花了90年时间才建成5万余家,而且现在哪家企业有百万门店的管理经验。
嗯,所有新事物出现之前都没人有管理经验,当年火车出现的时候,还没马跑的快,火车发明出来时受的嘲讽不比京东百万门店少;消费者、尤其是农村的消费者,渴望不渴望门店有统一的标准?渴望,因为这样最大程度的保证自己接受的服务的质量,保证自己买货的质量,花了相同的钱,不会被人当傻子耍。
央视《焦点访谈》说农村电商一是工业品下行,二是农业品上行。现在的情况是只有工业品的下行,没有农业品的上行。造成这个原因,不是农村电商的问题,更多是因为农村人的教育以及农村的交通问题。现在的农村留守人群大多是70前,他们没有接触过电脑,想让他们把自己种的东西卖出去是不可能的,得让他们先相信这个平台,享受这个便利。那么购物无疑是一个最好建立信任的过程。当他们体会到七日无理由退货,坐在家中想买的东西能买到,他们相信这个平台了,他们会不会考虑把自己种的东西再通过电商平台卖出去?肯定会的,谁都不是傻子,物物交换的时候都知道用自己的物去交换别人的物,何况是信息时代。
当这样的信息网络建成,农村的市场与城市一样便利的时候,那些农村出去的候鸟会不会重回农村?必须会,大家走出农村就是因为信息不对等,资源分配不均。而未来京东的百万家门店,为农村提供的服务、教育起到的作用不就是让更多人回到农村,能找到自己的一碗饭嘛?谁不心疼自己留守的孩子,空巢的老人,同样,在城市打工的我们,又有多少是空巢青年呢?
未来是消费者选择京东的便利店,不是说你们生产厂商和中间商想阻碍就能阻碍得了的。
当强奸不能避免的时候,你唯一能做的是闭起眼睛来享受。消费者选择”器大活好的“,那你就是要通过平台给人家提供这样的服务。
产品身份证
京东百万门店最为人诟病的就是如果这些门店里有假货,京东怎么处理?怎么处理?肯定是公平处理。大家也都别揣着明白装糊涂,现在农村还有真货嘛?全是山寨货、假货、三无产品的天下。这些不是京东门店带来的,而是坏良心的商家自己提供的。
我前文说了,没有消费者希望自己买的是假货,尤其农村人,谁说农村人就不能买正品了?这些年农村的经济也在上升的,再不是以前的了。
白百何都知道在名声、财富都有了后,选择一个年轻的小伙子玩一指禅,何况有一些财富积累的农村人呢?
而假货现在是大家最头痛的问题,这个问题没办法解决嘛?有办法解决,只要给每个产品办个”身份证“就好了,也就是我们经常谈到的”一物一码“。
这不是要求企业选择,而是未来企业必须选择,因为这是消费者的渴求。
相较于娃哈哈在瓶身卖广告的小心思来说,厂家最应该做的就是一物一码(京东和淘宝的线上产品未来也会强求产品带有身份证),让消费者通过扫码,知道这个产品是什么时候在哪条生产线生产的,我花的钱是不是冤枉的。
现在假货泛滥,都是不良黑心厂家的原因嘛?也不全是,也有正规厂家的不做为以及一个经销商的挺而走险。
最近在走访一些经销商的仓库,就看到在隐藏的角落都散落着喷码机,因为产品不好卖,企业不处理,或者企业发的货不对版,对于这部分产品,经销商只能想办法延长它们的销售寿命。这不是电商平台独有的问题,而是整个快消市场都存在的问题,把这个共性的问题去攻击京东的百万门店,明显是不合适的。
在产品有了身份证,京东再通过百万门店,将送件员与便利店结合,真正做到打通最后一公里。其实京东做这一切,都是要把自己的物流、仓储发挥到最大地步,更是通过这些没有太多技术的工作,把经销商、厂家的闲置资源整合起来,让更多在城市里的空巢青年,回到自己熟悉的家,这样好的想法,为什么不支持?
纳说:
快消人需要明确自己的定位,我们确实有很多的问题,过去的我们以自我为中心,喊着关注消费者,但真正做到的有多少呢?面对自己的利益受到损害,我们是害怕,但害怕后我们是不是想想怎么去适应这个改变?当年快消品来的时候,我们从二道贩子,走资派,变成了今天光鲜亮丽的老板,是因为我们当时勇敢的走出了那一步。如今,又一个时代来了,我们还要给后来者扣上“二道贩子”“盲流”这类的帽子嘛?
你的嘲笑只是证明自己的自卑。没必要,一碗饭,他刘强东、马云不可能吃完,自然会有平衡点。
月亮不会因为狗的狂吠就不照耀,电商也不会因为大家的冷嘲热讽而倒闭,没有企业是被骂倒、吓倒的。
就象你再怎么说,我还是喜欢胸大的!

参与讨论

回到顶部