杠杠借力,快速巧妙获得大批新客户?!

数字营销
市场部网
2017-03-30
营销界的007(ID:beastmkt)

“中小企业,在营销过程中必会遇到的难题是——如何获取更多新客户?”
最常见的做法是到大街上派传单,在地铁上请求扫码,在车站打分众广告。但这样的做法往往效果极差:大量的传单派出去,100份可能只能成交1-2个客户;广告费大笔大笔的投入而抓到客户却少之又少。
对于中小企业,推广经费本身非常紧缺,不可能像大企业一样烧钱博曝光量却没有较大的短期效益。有没有一些“低投入快速高产出”的方法能够捕捉到自己想要的客户?
要回答上述问题,我们要认识到,自己要找的客户究竟在哪里?其实,我们的潜在客户都在别的商家的客户名单中。
举例,买DVD机或者音响的客户绝大部分购买了电视机,因此音响商家的潜在客户就在卖电视机的商家的客户名单当中;买奢侈品的客户到银行的存款金额往往很大,因此奢侈品商家的潜在客户就在银行的VIP客户名单当中;买保健品的客户很多平常娱乐均会跳广场舞,因此保健品商家的潜在客户就在广场舞领队的客户名单当中。
因此,实现客户共享是中小企业快速获取客户的妙招,在营销术语中称为杠杠借力。
接下来,七叔为你盘点几个杠杠借力巧妙获取新客户的成功案例,供大家更好地理解杠杠借力具体操作,并学习应用于自己的商业中,实现低投入获取更多的精准潜在客户。
案例一:“美时每客” 借力“共享单车ofo”
广州“美时每客”是一家专做蛋糕的线下甜品店,目标人群是年轻人。这类传统甜品店的推广方式一般是在店附近的商圈派发传单或者代金券,但这种方法非常缺乏效率,消费者的潜意识对“传单”存在抗拒心理,加之派传单的人员素质较低,很难精准客户。导致派发500张可能只能获取10个客户。因此广州“美时每客”想通过3月14日白色情人节来获取一批新客户。
广州“美时每客”想到了与ofo广州合作。原因是ofo目前在广州共享单车领域中占领最大的市场,积聚了一大批年轻的客户,这也正是广州“美时每客”的潜在消费人群。那么,究竟如何将ofo公司的广州区域的客户导到“美时每客”线下店?
广州“美时每客”与ofo广州在3月14日白色情人节中共同举办了榴莲蛋糕免费领的活动。只要ofo的客户参与任务活动,即可到广州“美时每客”线下店免费领取蛋糕。ofo为了推广自己的活动,在朋友圈和微信都同步转发,这就顺带为广州“美时每客”带来了曝光与大批客户。这些客户到店不仅仅会领免费蛋糕,而且多数人会消费额外产品,例如饮料、其他甜品等。因此广州“美时每客”成了本次活动最大的受益者,它只需要提供限量免费的蛋糕作为ofo活动的奖品就导流了ofo大批客户到自己的客户库中。
这个案例精妙之处在于:广州“美时每客”看到了ofo广州的市场部需要为了白色情人节搞活动而头痛购买什么礼物送给粉丝时,主动联系ofo,实现了杠杠借力,共享了ofo在广州巨大的客户群。
后来,宅急送也意识到了杠杆借力的威力,主动找上ofo合作,同样从ofo客户库中获取一批精准客户。
假如你的企业的目标消费人群是年轻人,是否也可以考虑与ofo实现杠杠借力合作?
案例二:“脐橙商家” 借力“学校”
在山东有个卖脐橙的商家遇到瓶颈:虽然她销售的脐橙品质相当不错,但不知道在哪里能找到新的客户。因为她的脐橙源于农村,没有像“褚橙”这类的大品牌有大手笔的经费来打造品牌,吸引大批流量。目前她基本就是通过开微店,依靠口碑传播,但由于她的朋友圈好友比较少,推广进度非常慢,生意无法做大。
这位脐橙商家想到与各个学校形成合作。因为当地很多学校老师很多都是他的潜在客户。她与学校采取的合作机制是每个学期免费赠送学校各个年级10箱脐橙,用于每个学期学校评比得出的10个优秀教师名额的奖品。
这个案例的精妙之处在于:当地很多学校领导都非常苦恼关于优秀教师奖品的购买,而这位卖脐橙的商家的送脐橙的方案正为他们解决了燃眉之急,并且是免费的,学校领导非常乐意合作。合作之后,学校领导为了塑造这10名优秀老师名额的价值,自然而然在帮那10箱免费的脐橙奖品做人肉广告,塑造其奖品多么多么的好。最终效果是合作学绝大部分的老师都知道了这个商家的脐橙,并且很多都想购买试试。这位卖脐橙的商家就通过这个模式与一个又一个学校合作,在没有打造品牌的情况下就让脐橙销量上去了。
后来,一个杭州卖净水器的商家的得知了这个杠杠借力的做法,他也试着模仿脐橙商家的套路,与学校达成合作,采取“给每个学校20个免费安装净水器的名额”的方法快速在学校老师中推广了自己的产品,获得了几十倍的销售额提升。
假如你的企业的产品是卖给老师群体的,是否也可以考虑与学校实现杠杠借力合作?
案例三:“爱又米APP” 借力“PaperPass”
“爱又米”(原爱学贷),定位是年轻人的分期购物商城。年轻人可以在上面购物,然后分期付款。这类型的APP推广的时候一般会采取地推的模式,要求路人扫码,然后送赠品。(如夏天扫码下载赠送消暑饮料)但这种做法既不精准也具有强迫性,很多人下载软件获得赠品后就卸掉APP。
但“爱又米”却另辟蹊径,抓住使用它提供的服务的年轻人一般都是手头紧缺的学生的特点,杠杠借力与"Paperpass"合作。"Paperpass"是一款供大学生论文查重复率的网站服务,该服务按照论文字数进行收费,如检测1000字需要支付1.5元。爱又米在"Paperpass"上举办的活动为“下载爱又米APP”即可获得10000字的检测字数,为需要查论文的学生省了15元。
该活动成功之处在于:能够为了免费获得10000字检测字数而下载“爱又米”APP的学生的特点是生活相对拮据,他们极有可能会对分期购物软件“爱又米”感兴趣。因此“爱又米”通过这个简单的活动即可获得相对高质量的潜在客户。
假如你的企业的目标消费人群是年轻学生,是否也可以考虑与PaperPass实现杠杠借力合作?
案例四:“电磁炉商家”借力“煤气公司”
甘肃有一个销售新型电磁炉的商家,它的产品主要是能做到低辐射和快速烹饪。它的老板也一直苦于如何获取新客户,过去的做法是与国美、苏宁线下超市合作,但成本过大,并且逛街的人数越来越少。
后来,该商家杠杠与煤气公司进行合作。煤气公司具有的优势是能够通过配送煤气罐进入每个家庭,判断出该家庭的厨房是否需要电磁炉。他们合作机制是电磁炉商家在煤气公司发票背后附上关于“电磁炉产品”的广告,每成交一笔,煤气公司即可获得相应的佣金提成。结果该电磁炉产品短期内销量快速提升,大获成功。
该活动成功之处在于:煤气公司的现有客户正是电磁炉商家的潜在客户,两者合作顺理成章。
假如你的企业是卖电饭煲、净水器、厨具等家用产品,是否也可以考虑与煤气公司实现杠杠借力合作?
结语
我们终于知道:当我们在获取新客户陷入一筹莫展的困境,不妨动用杠杠借力的实现四两拨千斤的效果,将别人现有的客户巧妙转化为自己的客户。要谨记,你需要找的潜在客户,不在大街上,其实就在别的商家的客户名单当中,只要与别的商家巧妙达成合作,就能低投入快速导流获取大批自己想要的客户。
——完——

市场部网专栏作家:七叔,Davidwine全国营销大赛冠军,联合利华商业领袖全国赛Top10,资深营销自媒体人,500强销售管理,专注于企业营销诊断与分析。微信公众号:营销界的007(ID:beastmkt)。 本文由作者原创授权发表,未经许可,不得转载。

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