线上下怎么做好市场调研?

他化自在天(ID:Sky6th) | 波旬
2017-2-6 15:02 103665

问:
线上下怎么做好市场调研?

▌答:
记住一句话:
除了顾客,谁说都不算。
因为未必有购买意愿——
调查问卷这种看似科学的方法,其实最操淡。
那种线下收品牌方1块雇学生5毛钱填一张调查问券,线上收品牌方3块雇水军5毛钱填一张调查问券的活,我都干过。
因为未必有购买力——
就像锤子手机,一年净亏6亿多到净资产仅剩20万,都怪那些口口声声为情怀买单的的,智商决定了收入是真的没钱买啊。
因为你不懂需求人数——
就像3D打印机,前几年巨头们都看好个人市场;到今天别说个人市场,商用市场都只是当噱头玩玩。
那么哪找说了算的顾客?
理性调研凭搜索分析
用淘宝生意参谋-搜索词查询。
因为顾客在购买之前,往往会上淘宝搜行业关键词,
所以用淘宝生意参谋-搜索词查询搜索「行业关键词」,汇总并分类,就能从日均搜索人数,与在线商品数,找到顾客多对手少的市场。
例如某乳胶代工厂的案例、WOW手工爆米花的案例、鲁渔金枪鱼的案例、为麦富迪狗粮的案例、庆缘景观的案例、为某葡萄酒创业者的案例、一刻珠宝的案例、安舒宝红糖姜茶的案例、智骋车品的案例、mintbear化妆箱的案例……用的都是这种调研法。
感性调研凭顾客白描
重点锁定两类顾客洞察,一是购买频次高的,二是购买金额高的,然后从以下五个方面人肉搜索。
1、百度搜索电商平台ID——(如果ID够独特)微博——其他身份信息
2、百度搜索姓名+所在地——校内网——其他身份信息
3、百度搜索邮箱——其他身份信息
4、百度搜索收件地址——其他身份信息
5、手机——加微信——身份信息
人肉搜索大约500份顾客信息,你就可以做VIP顾客白描了,然后用VIP顾客白描指导新品上市、渠道促销、宣传活动……
总之,
搜索分析与顾客白描就是专治你调研无效病的一剂良药。
——完——
文章作者:波旬,来源:他化自在天(ID: Sky6th)

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