年终总结,你该掌握的套路

醒茶 | 醒茶
2016-12-23 11:35 12225

当老板的,总要决策一些事情,老板会自己琢磨,会自己调查。但是,如果你想为自己多争取一些有利的事情,比如资源、嘉奖、晋升。那么如何影响老板的决策,有效的进行向上管理,就变得十分重要。

向上管理,肯定不能如向下管理那般耳提面命。

想要做好向上管理,工作汇报就显得比工作更重要。

干活不由东,累死也无功。

网上有很多言论,活干的漂亮,不如PPT做的漂亮。在互联网这种以GEEK居多的行业,加班到死却晋升无门的人,这种自嘲的话仿佛是对自己最大的慰藉。

这句话其实表达的是工作汇报比工作更重要,工作是工作汇报的基础。

如何更好的向上管理,这是个很大的学问。我们先聚焦在年终汇报怎么搞。

每年这时候,网上一些年终汇报的PPT模板就会大卖一番。各种酷炫科技星空大气中国风balabla的一大堆,我不敢想象如果你的汇报场所不是发布会那种暗场,再配上老掉牙的投影仪。你的酷炫星空会尴尬到何种程度。

内容不够,切记形式来凑。

看过我之前文章的同学应该有印象,我把决定一个PPT表达的维度有:视觉,逻辑,内容,结构,思维六个维度。

这六个维度归为三个层面,浅表层,中间层,核心层。

思维做骨,结构和内容做肉,逻辑和视觉做皮囊。

气质不行,妆化的再浓也不美。

年终总结的中心思想是什么?

我认为是通过述职得到老板的进一步认同,欣赏和投入。而不是自说自话,应付差事,走个过场。

对于平日与老板沟通并不紧密,或者刚入伙不久的同学,这种述职的机会,更是机不可失,弥足珍贵。

年终总结的阐述结构应该如何构建,内容应该如何表达?

沿着中心思想的思路,不妨这样规划总结的阐述结构。

1.我今年承担了哪些角色做了哪些事情:

开门见山不绕圈,言之有物不空洞。能够一开场就把今年的工作交代清楚,已经是十分难得。

老板要知道你都做了什么。你的工作方向要和公司战略一致,相关度越高老板越认可。

这部分内容,要注意把握罗列事情大小的颗粒度。周报重点列事项,月报重点列任务,季报重点列项目,年报重点列方向。

2.我今年做的这些事情取得了哪些成绩:

老板都是结果导向,除了关心你都做了什么,更关心你取得了哪些成绩。

这一部分也是赚掌声的,干了一年,多少也会有成绩。

成绩可以分定量和定性两个方面。但是,定量的部分一定要多过定性的部分,这是对应kpismart原则中可量化可衡量。

用户产品经理这里可以写今年发了哪些版本,占了多少市场份额,做到了多少日活月活。商业产品经理可以写产品卖了多少钱,客户满意度和口碑评价,获客转化率是多少等等。

3.我遇到的挑战与对策:

除了客观的成绩,老板也很看重你应对挑战的能力。

这一部分很重要,是提现工作方法和管理能力的地方。

你权责范围之外的事情才算作挑战。

工程师失恋之后不爱写代码,逾期了你的需求,导致销售丢单或者用户流失,这种事情就不算挑战。产品经理通常就要把各种风险因素考虑进去,准备planB或者planC。因为组织架构和绩效考核导向不同,导致的跨部门协同障碍才是你的挑战。你的对策要足够解决当时的风险,还能恰到好处的提醒老板,顶层设计是不是要动一下了。

4.我对明年的规划:

今年的答卷交完了,该说说明年的事了。老板更关心明年的方向。

老板一般在最后一个季度初的时候就开始规划来年战略了。所以你首先要get到老板明年的战略是什么。

然后,你的规划就能贴战略,可落地,有策略的去找大方向。定目标的时候一定要把市场分析做透,把友商和竞品做透,不然要么定的目标太低让老板不爽,要么定的目标太高把自己带坑里。

如果市场你自己没吃透,等着老板来给你拍。那就等着年后看看有没有跳槽的机会,把坑留给后人填吧。如果你已经有了别家offer,就想坑后人一把,那就大跃进式的定个目标吧。

如果站在个人的层面做述职,团队规划和部门规划不需要你来写,怎么办。

那就分为外部增长,内部协同,学习提升三个方面去规划。

年终总结的骨肉都有了,皮囊怎么设计?

1.画风上一定要搞清老板喜欢什么。

相信大多数不是暴发户的老板,在对内汇报用的PPT上,绝对不喜欢什么狂拽酷炫的科技风,大气冷艳的星空风,张灯结彩的中国风。

老板要的是业绩,是态度,是思维方式。(神补刀:况且没有专业的学习和持续的练习,你用买的模板做出来的东西,就是东施效颦。越花哨越露怯。)

既然是这样,越简单越清晰的画风越适合做内部汇报。

2.能图形化的表述,就不要长篇累牍的罗列。

把大段的问题,萃取成短语或者标题。恰当的使用关系图形,能够加分不少。

需要用到数据的地方千万不要粘表格,科学的可视化展示让人眼前一亮。

3.细节还需要注意这几点。

1)字体,除非你们公司全体MAC办公,不然微软雅黑是最安全的字体。字体字号要统一,切记不要满屏都是加粗字体。

2)配色,单色显逼格,双色显气质,七彩的ppt就像大东北的花棉袄,谁穿谁出戏。

3)样式,满世界都扁平化了的今天,阴影、立体效果请谨慎使用,高手用能点睛,用不好尴尬癌都能犯。

4)排版,对齐是一种严谨的态度。ppt你都对不齐,做产品的态度可想而知。

5)动画,除非必须用动画,否则不用。汇报用的ppt里满屏飞五毛钱的特效,有碍观瞻。

好了,如果你能把上面几个部分都读完,琢么琢么,动手做一做。我相信今年的年终总结,你一定不再丈二和尚,摸不着头脑。

——完——

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