微信推广运营思路

市场部网 | 阿非
2014-12-17 11:15 17436

 一、方向定位与趋势
微信运营中同行企业圈子里,听到最多就是某某又开发了新功能,新活动,新玩法,跟风之后发现效果也就一波热度,凑了热闹却没有讨好粉丝。不断的循环,原因何在呢?没有抓住本质的定位和方向,每次的营销,互动都要不断明确自己微信运营的目的何在,是树立形象还是促进转化?是获取新粉还是品牌关系管理?是针对企业客户还是大众爱好者?首先有个大致方向,定好基调对目标和执行的优先级划分排序。每个阶段面临的重心厘清。

趋势上看来,将在未来一个时期内,很难出现微信的可替代级产品,生命周期将会很长,同时当下还处于上升期,微店微Mall等商业化探索还有很长的道路和广阔的市场。
公众号上订阅号的推广以图文诱导还是比较有效;地方微信公众号是一大趋势,线下合作广告植入也有较高的效果,机会更大门槛也更高;内容与互推方式的涨粉效果都在下降,更多新的依靠用户力量推广,积分活动,礼品兑换等二次互动能更低成本的发挥优势。
二、内容的吸引力与转换法则
内容之于公众号,就像一卷上好的五花肉,翻滚在油渍渍的铁板上散发着秘制香料味滋滋作响。总会让人趋之若鹜,不由自主。学习增加内容的吸引力,是门很深的学问,抛砖引玉取两点:
1、微信公众号有血有肉,情感带入的品牌故事;花样精彩的历史时刻,奇葩事件牛逼基友的惨痛经历;有调性丰富的切入度,挖掘企业内独特性的品牌价值,即时网络直播一个人的吃饭都会有数万人观看,价值究竟何在?换成机器人如何呢?,还是鲜活和立体。
2、给粉丝一个方向,告诉他们能获得什么,公众号价值何在,这依然是留住粉丝的主要核心所在,自己都给不了用户留下来的理由,用户更不会了。无论是企业微信,品牌运营还是爱好分享,个人草根,在介绍公众号是并不是你有什么,而是我的微信公众号能一直为粉丝做什么。与其把公众号推给用户,不如把用户所需推给他们。
三、让体验精彩、生动、有趣
让内容体验变得鲜活起来。需要在目标定位基础上,对内容的类型、形式、表现方法等等进行布局,就犹如积木,图片文字音频视频投票活动刮奖组合。如一家电商企业能将品牌故事、打折促销、时尚潮流穿搭等内容搬到微信上留住老客户,吸引新客户,还利用内容结合微信商城、微信支付等实现赢利,而刮刮卡、大转盘、拆礼盒等游戏和互动内容还带来了粉丝的持续活跃度,日常陪聊的微信机器人,增加粉丝体验度、营销效果也随之提升,多项搭配变化形式而不偏离中心,才可以让用户用的舒服。
四、塑造一个公众号的形象
塑造一个虚拟的微信品牌人物,更容易获得粉丝的好感。围绕这个核心人物,以漫画、图文、视频、语音等多媒体形式展现,以公众宝等微信机器人做支撑,把品牌和形象素材丰富起来以备用户聊天回复。同时做一系列内容活动,在用户碎片记忆中完善出完整的品牌印象,不断强化品牌形象。
活动营销中,也可以临时创建活动专区,借助微信机器人把需要推广出去的目录类,素材类,动态类,图标展示等展示出去。聊天中适当采用一些幽默、口语、网络流行语的表述方式,来拉近与粉丝之间的距离,鼓励其进行转发分享。
五、建立长期的粉丝奖励机制 
在日常有奖促销活动之外,创建一套目标对象为所有粉丝用户的全员激励机制。而这套激励机制激励的重点是参与方法要简单便捷,可以长期累计和滚动,围绕这套机制制定营销计划和推广方案,以让如对参与微信转发、分享、提问、建议等任何互动行为的粉丝,提供优惠,折扣,会员,积分,抽奖等活动;每月评选"十佳互动之星","节日欢乐大放"送等活动。
本身源于公众号推广的周期较长,短时间活动在执行过程中曝光点和参与粘度不足。而这样做的好处在于,目标对象体积量大,奖励与活动的持续性,参与实现容易,且有利于潜移默化培育粉丝形成自动的品牌传播互动习惯,保持了粉丝持续的活跃度。长期活动专区等可以借助公众宝被动回复活动应用,展示海报等给用户。这样可以无需牺牲短期内容换取活动效果。

参与讨论

  • 美食品客2015-04-09

    言简意赅,总结的还不错。分享下~