训练营背景
疫情肆虐、叠加经济下行周期,企业要度过难关,提升销售业绩效果最为直接!大客户销售尤为重要,事关生死!但很多销售经常会遇到如下问题和困惑:
有效商机不足
很难约到客户,特别是高层
见客户不知道说什么
把握不好客户心理,不知道客户在想什么
客户总说没需求、不需要我们的产品
客户不着急,总立不了项,立了项也迟迟不决策
项目进度缓慢,无法按计划推进
我们认为方案很有价值,客户却不这么认为
如何清晰地告诉客户我们的优势
如何控制项目进程和客户选择标准,让客户跟着我们走
对手恶性竞争报低价怎么办
客户到底为什么买东西,依据什么做决策呢
怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售
……
销售的成功,是和客户一次次面对面的有效拜访构成的,只有见面,才会建立信任,只有建立信任,客户才会购买。每次客户拜访决定了方案项目推进效果和质量。
客户的购买是客户自己做出决定的过程,有他自己希望解决或达成的目的,并且他只关注自己认为重要的事情,而并不是产品或方案本身,更不是销售种种套近乎的行为。在客户的采购过程中,谁忽略了客户头脑中的认知和想法,谁就在和客户进行抗争。
如果销售无视客户意识之中的真实想法,而一味地介绍自己的产品或公司,或自以为知道地判断客户的想法,那对客户来讲就是一种“采购权和选择权的剥夺”,客户会视为对他们的侵害。
一名出色的销售,要学会抑制自己说话的冲动、思考的冲动、人性本能的冲动,去追随客户的想法。所以,解决方案销售不仅是一门行为学,更是一门逻辑学、心理学、语言学。
本次,大客户高效拜访训练营主要针对局势分析和策略制定之后,通过训练解决在拜访中了解客户的真实想法、与客户成共识、获得客户行动承诺的难题,是干货满满的销售拜访技巧类课程。涵盖了拜访过程中的“拜访准备、了解概 念、呈现优势、获得承诺、拜访评估”等五个关键环节,环环相扣,步步紧逼,不仅深入体现和 诠释了以“客户为中心”的解决方案营销理念,全面总结了“关注客户思维”的销售技巧,更是对人性的一种思考。
训练营简介
1、训练营的核心训练科目由《信任五环-超级销售大客户拜访技巧》与《影响力-低成本说服》构成,都是基于世界级专业营销理论、结合国内具体实际而开发、 面向销售的专业销售课程,重点帮助学员建立基于客户业务需求及个人态度认知的沟通、与客户共同制定方案、获得客户自发的行动承诺的专业能力。
2、训练营还将开展销售及管理相关的私董会体验活动,并在训练营结束后持续定期开展,让学员掌握通过私董会解决企业经营问题的高效方法,同时收获志趣相投的人生幕僚。
3、除线下训练外,训练营也将开展“听风计划”,持续30天线上辅导,深度打磨巩固学习成果。
训练营之前在成都已开展过3期,课程不仅在深厚的心理学和意识思维逻辑学基础上可以参透销售与沟通的本质,更因其简洁实用、当天就能轻松上手、付诸行动就能立即见效深受学员认同。
《信任五环》课程具体内容
训练营课程通过视频重现的形式,以主人公销售员杨飞与客户蓝科公司、销售新手小周与客户飞达科 贸的销售拜访过程,全程展现客户的采购过程各销售人员的销售沟通过程中,以当事人的视角亲身经历、 全景展现真实的销售拜访情境,深入浅出地阐述深奥的心理学原理,运用视频展现和研讨方式,分析当事 人的种种表现和客户的不同反应,带给学员思考和启发同时,可以学习借鉴实用的销售技巧,了解如何赢得客户信任,获得销售的成功。
通过视频演示,生动地展开一个个似曾相识的故事,经过实战动作分解、关键环节演练我们帮助学员。
高端理论与案例实战相结合、亲身感受超级沟通奥妙与精彩!
本课程定位于销售拜访技巧类课程
建立基于客户认知的沟通流程,用于个人及团队的销售拜访
建立关注客户感受的沟通习惯和思维方式
提升客户经理客户经营时代专业化销售和赢得客户信任的能力
同时本课程能够统一销售内部沟通的共同语言、提升沟通效率
知识技能要点
《影响力》课程简介
《影响力——低成本说服技巧》是基于影响力教父西奥迪尼开山之作、营销心理学必读经典——《影响力》而开发的销售应用实战课程,为你揭秘顾客购买决策背后的底层心理,助你掌握低成本说服的6大开关,巧妙影响他人,达成销售。
讲师介绍
郭炜
郭炜老师是原途牛网高管,曾带领多支销售团队取得过辉煌的业绩,其开发的版权课《销售格斗术-门市成交七步法》是厅店类销售人员的必修课,他同时也是《信任五环-超级销售拜访技巧》课程版权所有人——用友营销学院创始人夏凯老师亲自认证的知名实战销售教练。郭老师还是得到官方认证的老师,曾数次在得到成都学习中心开设线下公开课。本次训练营将由郭炜老师带领大家一起揭秘销售“绝对成交”的秘密,拆解大客户拜访5大关键技巧的底层逻辑,带大家掌握这门经典课程的应用窍门。
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